¿Quienes somos?
Somos un taller especializado en reparación de dispositivos electrónicos como teléfonos celulares, tabletas electrónicas, relojes inteligentes, remano factura y cambio de pantallas para los mismos.
Arreglar celulares es más que arreglar una pantalla rota, un botón o un centro de carga; es devolverle a su dueño esa conexión con el mundo que le rodea
Nuestra historia
Nuestra historia comenzó hace varios años, cuando dos amigos apasionados por la tecnología decidieron emprender juntos un negocio que pudiera ayudar a las personas a mantener sus dispositivos móviles en perfecto estado. Con mucho esfuerzo y dedicación, abrimos nuestra primera tienda de reparación de celulares en el centro de la ciudad. Aunque no todas las historias siempre son felices, después de un tiempo por problemas de logística y para poder seguir garantizando la eficacia en nuestros servicios tuvimos que cerrar nuestra primera sucursal. Pero esto no nos detuvo.
Desde el principio, nuestra prioridad ha sido ofrecer un servicio de calidad, rápido y a un precio justo. Para lograrlo, nos hemos capacitado constantemente en las últimas técnicas y herramientas de reparación, así como hemos también seleccionado cuidadosamente los mejores proveedores de repuestos y accesorios para celulares.
Gracias a la confianza de nuestros clientes y al boca a boca, nuestro negocio fue creciendo. Y logramos abrir nuestra primera sucursal en otro punto de la ciudad, y cada vez más personas confiaban en nosotros para reparar sus celulares, ya sea por un problema de pantalla rota, batería agotada o cualquier otra falla.
Hoy en día, somos una empresa consolidada y formalmente establecida en el mercado de reparación de celulares, pero no por eso dejamos de esforzarnos para mejorar día a día. Seguimos invirtiendo en tecnología, en la formación de nuestro equipo soporte técnico, y haciendo un enorme esfuerzo para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Para nosotros, cada celular que llega a nuestras manos es más que un dispositivo electrónico: es la herramienta de trabajo, de comunicación y de entretenimiento de una persona, y nos enorgullece poder devolverle su funcionalidad, prolongar su vida útil y sin dejar de mencionar la gran ayuda que estamos aportando a detener el calentamiento global al darle una segunda vida a su dispositivo y disminuir la cantidad de desecho electrónico y extracción de recursos naturales.
Si estás buscando un servicio confiable y profesional de reparación de celulares, no dudes en acercarte a nuestra tienda ubicada en uruapan. Estamos a tu disposición para resolver cualquier inconveniente que tengas con tu teléfono celular, ¡y siempre con una sonrisa!.
Misión
Somos un taller de reparación de celulares y tabletas especializado, contamos con personal altamente capacitado y herramientas adecuadas para que cada visita sea una experiencia única.
Visión
Elevar continuamente el nivel y ser pioneros en la industria de reparación de celulares, actualizándonos en conocimiento y herramientas a la par de los cada vez mas constantes lanzamientos de nuevos teléfonos inteligentes.
Valores
Honestidad
Nuestros clientes pueden tener absoluta certeza de que no le sera cambiada o extraída ninguna pieza a su teléfono sin previa autorización.
Compromiso
Cada servicio solicitado por nuestros clientes se convierte en un compromiso para todo el equipo de tactiles-mx y trabajaremos en conjunto para satisfacer la reparación con éxito.
Valor
Estamos tan seguros de nuestro trabajo que en aquellos servicios donde no interfiere el mal uso del cliente podemos brindar hasta 180 días de garantía así aumentando el valor de cada una de nuestras reparaciones.
Calidad
Trabajamos con refacciones de calidad premium y/o originales únicamente, buscamos la durabilidad de nuestras reparaciones antes que cobrarle por un servicio que no le dure.
Eficiencia
En las reparaciones que así lo permitan le devolvemos su equipo arreglado en 60 minutos o menos. Para aquellas que no lo permiten trabajamos todo el equipo para agilizar en medida de lo posible y vuelva a disfrutar de su télefono.
Amor
El amor es el sentimiento que nos mueve y motiva a hacer las cosas con pasión, en tactiles-mx lo sabemos y es por eso que todas nuestras reparaciones las hacemos con el amor que usted mismo siente por su teléfono.